Paiement sécurisé

Le paiement de vos commandes est assuré par Stripe, l’un des principaux spécialistes mondiaux du paiement en ligne.

Comment ça marche

Lorsque vous validez votre commande, vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée de Stripe. Vous y saisissez vos coordonnées bancaires, puis vous revenez automatiquement sur notre site une fois le paiement effectué.

Vos données bancaires sont protégées

  • Vos coordonnées bancaires sont saisies uniquement sur le site de Stripe : Louise et Gab n’y a jamais accès et ne les conserve pas.
  • Stripe est certifié PCI DSS de niveau 1, le plus haut niveau de sécurité défini par les réseaux de cartes bancaires.
  • Toutes les communications sont chiffrées (connexion HTTPS), sur notre site comme sur celui de Stripe.
  • Selon votre banque, une authentification forte (3D Secure) peut vous être demandée : code reçu par SMS ou validation dans l’application de votre banque.

Moyens de paiement

Les moyens de paiement acceptés s’affichent sur la page de paiement Stripe au moment de régler votre commande.

Remboursement

En cas de retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente.

Une question sur votre paiement ? Écrivez-nous.

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